Текстовая версия видео обращения Евгении Кассымовой от 07.09.09

Здравствуйте, уважаемые клиенты Центра дивидендов. На этот раз я обращаюсь к вам в непростой момент. Но мы партнеры, а партнеры должны относиться к друг другу с пониманием не только тогда, когда все хорошо, но и тогда, когда есть сложности.

Как вы знаете, в последнюю неделю в Центре дивидендов есть некоторые задержки по выплатам. Как это получилось и что будет дальше - несомненно, этот вопрос волнует наших клиентов.

22-27 августа мы начали проводить работы по запуску платежной системы. Эти работы требовали периодической остановки базы данных на срок от 2 до 6 часов. Это повлекло за собой технические сбои в начислении процентов и партнерских, а также рост количества невыполненных заявок. Ошибки были исправлены, это заняло около суток. В результате произошла задержка выплат на срок 2-3 суток.

Ситуацией сразу же воспользовались наши недоброжелатели - естественно, как у каждого лидера в своей сфере, у Центра Дивидендов их много. На крупных интернет-форумах одновременно и скоординировано появились сообщения о том, что мы закрываемся, что у нас проблемы, что надо срочно выводить деньги. В результате этого количество заявок начало расти еще быстрее, увеличение штата операторов не помогло нормализовать ситуацию.

В конце концов, организационные проблемы повлекли за собой финансовые - количество заявок за неделю в 2 раза превысило планируемое количество за месяц. Я столкнулась с тем, что пришлось внепланово вывести часть средств с торговых счетов. Но так как недоброжелатели продолжали нагнетать истерию, это не помогло: количество заявок росло быстрее.

Средства, которые позволили бы рассчитаться со всеми, есть. Но если их вывести с торговых счетов при наличии открытых позиций, это повлечет за собой угрозу слива счета по маржин-коллу. Если закрыть позиции, то ситуация с нехваткой средств повторится через 2-3 недели, но тогда уже неоткуда будет взять денег.

Я была в Гонконге, общалась с руководством Lexum Investments, которое вызвало меня для получения объяснений по ситуации. Они одобрили мой план выхода из кризиса, предложили несколько хороших идей, хотя внесли некоторые свои замечания.

Итак, что мы теперь будем делать?

Сразу скажу чего не будет ни при каких условиях.

Центр Дивидендов не остановится и не отступит. Наша программа развития будет выполнена в любом случае. Вариант криминальный (закрыть проект и исчезнуть с деньгами) я не рассматриваю: во-первых, это пошло и глупо, во вторых, у меня есть настолько серьезные инвесторы, что от них не скроешься, даже если изменить пол. Из этого кризиса мы выйдем сильнее, чем были, как бы кому-то не хотелось обратного.

Выход мне подсказал Альберт - у них есть партнеры на Украине, и в последние года у них дважды начинался отток средств из банковской сферы: в 2005 в связи с выборами президента и в 2008 в связи с кризисом. В этой ситуации руководство вводило мораторий на вывод депозитов из банков. Мера непопулярная и неоднозначная, но она помогла избежать развала банковской системы.

На полный мораторий я не пойду - люди вкладывали деньги в Центр Дивидендов для того, чтобы получать прибыль, а не смотреть на красивые цифры на лицевом счету. Потому будет так: невыплаченные на данный момент заявки будут отменены и вернутся на лицевой счет. Будет установлено ограничение на вывод в сутки, сумма будет зависеть от общей суммы размещенных средств клиента. По мере выравнивания ситуации предельная сумма вывода будет увеличиваться, а затем и полностью снимем ограничение. Ежедневно, по окончанию операционного дня, будут публиковаться логины тех, кто получил выплаты.

В сложной ситуации я буду действовать по законам военного времени - мониторинги, которые перенесли Центр Дивидендов в неблаговидный раздел, но при этом являются вкладчиками, будут блокироваться, а их заявки передадутся на исполнение только после полной нормализации ситуации. То же самое касается и паникеров и провокаторов. Форумами, откуда будет исходить негатив, будет заниматься служба безопасности, не исключаю, что и в реале.

Я понимаю, что решение неоднозначное. Но иногда нужно жертвовать малым и терпеть некоторые неудобства, чтобы спасти все.

Теперь о приятном - размещена бета-версия платежной системы, теперь она доступна всем клиентам Центра Дивидендов. В течение некоторого времени будет введен новый вид вклада, позволяющий получать быструю прибыль. Средства из этого вклада пойдут на продвижение платежной системы и для выхода на рынок деривативов.

Руководство Лексум Инвестментс выразило пожелание о том, чтобы был открыт независимый форум для клиентов Центра Дивидендов. Управлять им будет владелец одного из крупных интернет-форумов, он пока хочет сохранять анонимность. Наш форум также будет продолжать функционировать.